Las 7 mejores herramientas de gestión de productos

Las 7 mejores herramientas de gestión de productos ayudan a liberar el potencial de una organización al transformar cada etapa del ciclo de vida del producto. Ayudan a automatizar tareas y desarrollar productos de manera efectiva.

Dado que hay muchas herramientas de gestión de productos disponibles, tendrás que elegir la que coincida con tus necesidades.

Hemos enumerado algunas para ayudarte a tomar una decisión informada.

Principales herramientas de gestión de productos que debes conocer.

1.- Trello

Los equipos de productos utilizan Trello para simplificar el proceso de desarrollo de productos. Con esta herramienta fomentan la comunicación transparente y lanzan nuevos productos.

Trello es una herramienta fácil de usar que ayuda a aumentar la productividad al dar una visión clara de “quién está haciendo qué” en una organización.

Características de Trello:

  1. Trello tiene componentes como tableros, listas y tarjetas que ayudan a los equipos de productos a idear, planificar, administrar y rastrear el trabajo.
  2. Trello ayuda a los equipos de productos a realizar funciones críticas. Como la hoja de ruta del producto, la colaboración con ingenieros y scrum masters. Permite el seguimiento de los comentarios de los clientes y la habilitación de correcciones y actualizaciones.
  3. El diseño transparente de Trello ayuda a los equipos a rastrear y monitorear sus deberes y progreso de manera eficiente.

Beneficios de Trello:

  1. Trello tiene una interfaz fácil de usar. Puedes utilizarlo inmediatamente después de registrarte.
  2. Trello optimiza la visibilidad de todos los elementos relacionados con el proyecto en una página. Permite un seguimiento de las actividades de los diferentes miembros y delegar tareas y deberes de manera efectiva.

Limitaciones de Trello:

  1. No puedes administrar proyectos complejos. En Trello tienes un límite en el número de actividades que puedes enumerar en la sección de trabajo en curso.
  2. Trello se limita a ver tareas y colaborar con los miembros del equipo.

2.- Visio

Visio es una aplicación flexible de visualización de datos. Se puede utilizar para hacer diagramas de flujo, visualizar los recorridos de los clientes y simplificar el proceso de diseño del producto.

Características de Visio:

  1. Puedes utilizar esta aplicación para hacer diagramas relacionados con el diseño de productos. También para generar una lluvia de ideas, porque registra y desarrolla cualquier propuesta o información que proviene de los miembros del equipo.
  2. Tu equipo podrá crear los planes de desarrollo de productos más precisos. También pueden realizar un seguimiento del plan de marketing.

Ventajas de Visio:

  1. La aplicación tiene una interfaz fácil de usar. El ecosistema de la aplicación es similar a otros programas de Microsoft como Word y Excel. Por lo que es más fácil de operar.
  2. Los equipos de producto pueden usar esta aplicación fácilmente con Microsoft Word, Excel, PowerPoint y OneDrive. Puede compartir archivos y usar diferentes aplicaciones al mismo tiempo.

Limitaciones de Visio:

  1. MS Visio es una herramienta de diagramación costosa en comparación con otras aplicaciones de categorías similares.

3.- Evernote

Evernote se utiliza para tomar notas, editarlas, clasificarlas en carpetas y compartirlas en diferentes plataformas. Se puede acceder desde plataformas operativas como Android o Windows.

Los equipos de trabajo utilizan esta herramienta de gestión de productos para capturar ideas, colaborar con los departamentos y organizar tareas.

Es ampliamente utilizado en diferentes departamentos, incluida la gestión de proyectos, marketing y ventas, debido a su interfaz fácil de usar y su ecosistema flexible.

Características de Evernote:

  1. Puede utilizarse en todos los dispositivos. Por ejemplo, puedes usar la aplicación en tu móvil para capturar imágenes o capturas de pantalla para compartirlas con diferentes miembros del equipo.
  2. Funciona para realizar un seguimiento de las tareas personales. Todo el equipo puede usarlo para planificar sus actividades diarias, establecer recordatorios para reuniones y discusiones importantes, y archivar páginas web para referencias de productos.

Beneficios de Evernote:

  1. Puede extraer texto de notas escritas a mano, sitios web, archivos de Word, presentaciones de PowerPoint y documentos PDF.
  2. Puede organizar las notas en función de temas como la gestión de productos, la estrategia del producto, la competencia y los clientes. Esta división tomará unos segundos y hará que su información sea fácilmente accesible.

Limitaciones de Evernote:

  1. La versión gratuita de esta aplicación ofrece servicios limitados. Por ejemplo, solo puedes agregar dos dispositivos por cuenta.
  2. Evernote carece de muchas funciones premium que ofrecen otras aplicaciones de programación. Por ejemplo, no puede acceder a las notas sin conexión o usar la función de recordatorio con la versión gratuita de la aplicación. Estas características están disponibles en la versión premium, que es costosa.

4.- Zoom

Zoom es un software de videoconferencia. Ofrece una excelente transmisión de video y audio de forma gratuita. El trabajo remoto demanda el uso de esta herramienta. La necesidad de software de videoconferencias como Zoom han aumentado drásticamente.

Los servicios de video y audioconferencia son escalables hasta cierto punto, desde un plan gratuito o básico hasta una versión premium. La versión premium permite una gran cantidad de integraciones, alternativas de almacenamiento de datos y servicios exclusivos.

Características de Zoom:

  1. Los equipos de trabajo usan la aplicación de reuniones de Zoom para concebir, colaborar, diseñar y crear productos de manera más rápida y eficiente.
  2. Zoom permite una integración fluida de aplicaciones de terceros, lo que aumenta la eficiencia de las reuniones de diseño de productos. Por ejemplo, puede usar un bloc de notas virtual en las reuniones de Zoom para escribir la agenda de una reunión o resaltar los puntos importantes discutidos.

Beneficios de Zoom:

  1. Zoom es muy fácil de usar e instalar. Incluso es posible unirse a una llamada de Zoom sin crear una cuenta.
  2. Zoom se conecta sin problemas con otro software, lo que facilita a las organizaciones la colaboración remota.

Limitaciones del Zoom:

  1. Zoom ha ganado reacciones violentas sobre sus problemas de privacidad y seguridad. Los usuarios de Zoom se han quejado de la incapacidad de eliminar los comentarios creados en línea que invaden el espacio de la reunión. También comentan sobre los invitados no deseados que ingresen a una reunión.
  2. Hay restricciones de límite de tiempo en la versión gratuita de Zoom. Sus reuniones no pueden extenderse más allá de 40 minutos. Además, no hay grabación en la nube, opción de programación y controles de administración avanzados con la versión gratuita de la aplicación.

5.- Typeform

La recopilación de comentarios de los clientes es la piedra angular de la gestión de productos. Ayuda a los equipos de producto a identificar los gustos y frenos de compra de los clientes y crear un producto que coincida con sus preferencias. Typeform es una herramienta de gestión de productos que los acerca a su audiencia.

Características de Typeform:

  1. Los equipos de producto pueden usar Typeform para crear y personalizar formularios de encuestas e integrarlos con aplicaciones como Mailchimp u otras para continuar la interacción con el cliente en diferentes plataformas.
  2. Los gerentes de producto pueden usar la aplicación para crear cuestionarios, formularios, encuestas e interactuar en vivo con su público objetivo. Por ejemplo, la herramienta VideoAsk en Typeform permite a los equipos de productos conectarse con sus clientes en videollamadas.

Beneficios de Typeform:

  1. Es una gran herramienta para incrustar formularios rápidamente en plataformas digitales como SERP, sitios web y redes sociales. También tiene muchas opciones de diseño que coinciden con los diferentes requisitos de la marca.
  2. Ayuda a los equipos de gestión de productos a enviar mensajes personalizados y construir relaciones más sólidas con los clientes. Además, se puede integrar fácilmente con otras herramientas de gestión de proyectos.

Limitaciones de Typeform:

  1. El servicio de atención al cliente de Typeform no proporciona ningún soporte telefónico, y solo puede comunicarse por correo electrónico.
  2. Puede crear cuestionarios y formularios simples fácilmente en la aplicación. Sin embargo, para crear formularios complejos, necesitarás orientación y soporte adicionales, que no están disponibles en la aplicación.

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6.- ProductPlan

ProductPlan proporciona a los equipos de producto una visión holística de la estrategia de producto con sus plantillas de hoja de ruta. Facilita la planificación, visualización y comunicación de una estrategia de producto. Los equipos de productos también lo utilizan para la gestión de proyectos, la gestión de recursos, la programación o seguimiento de tareas, y otros.

Características de ProductPlan:

  1. ProductPlan te permite colaborar con tu equipo en hojas de ruta en vivo utilizando su sencillo editor de arrastrar y soltar. Puedes crear flujos de trabajo, optimizar hojas de ruta, priorizar ideas y lanzar nuevos productos sin problemas. Además, también mejora la integración con aplicaciones de mensajería de equipo como Slack y Teams.
  2. ProductPlan facilita a las partes interesadas ver datos relacionados con el producto sin iniciar sesión en la herramienta y permite enviar enlaces a hojas de ruta editables.

Beneficios de ProductPlan:

  1. Es simple y fácil de usar. La plataforma cuenta con una interfaz de usuario interactiva e inventiva con un diseño vibrante y una columna fácil de mover.
  2. Es una plataforma centrada en la comunicación que permite a los usuarios realizar un seguimiento de la hoja de ruta mediante el uso de efectos visuales como los hitos del producto. Toda la hoja de ruta del producto se muestra de forma interactiva, proporcionando una imagen detallada de cada actividad.

Limitación de ProductPlan:

  1. La falta de soporte rápido y ayuda de ProductPlan es una de las principales limitaciones. Aunque la herramienta de gestión de productos es fácil de usar, a veces es difícil aprender cosas nuevas sin ayuda o apoyo.
  2. El software no tiene una función de rebobinado, lo que dificulta deshacer acciones en caso de error.

7.- Pendo

Pendo es una aplicación analítica que ayuda a las empresas a desarrollar productos que resuenan con sus usuarios objetivo. La aplicación incluye características que proporcionan información detallada sobre cómo mejorar la experiencia del usuario. Integra la inteligencia del producto en las organizaciones para innovar a la velocidad de las necesidades cambiantes de los usuarios.

Características de Pendo:

  1. Pendo ayuda a comprender cómo los usuarios interactúan con un producto. Estos datos se pueden utilizar para mejorar la experiencia del cliente.
  2. Utiliza análisis para identificar el uso de un producto y las partes de los productos que gustan a sus clientes objetivo.
  3. También visualiza el recorrido del producto del usuario para identificar las demandas y requisitos del usuario.
  4. Pendo ayuda a identificar tendencias en el uso entre diferentes clientes. Esto permite al equipo de producto tomar decisiones valiosas sobre cómo mejorar el producto.

Beneficios del Pendo:

  1. Puedes acceder fácilmente al servicio de asistencia o soporte de Pendo cuando tengas problemas. La aplicación tiene tutoriales fáciles de usar que proporcionan información sobre cómo usarla para diferentes actividades comerciales Ya sea el conocimiento de la marca, el marketing y la retención de clientes.
  2. La segmentación de Pendo es de primera categoría. Puede dividir los grupos de usuarios en grupos aleatorios o grupos basados en el uso del producto, el permiso u otra combinación.

Limitaciones de Pendo:

  1. Es difícil compartir o replicar un panel.
  2. Hay opciones limitadas para widgets y solo puede elegir entre los widgets predefinidos.
  3. Pendo permite la hiperpersonalización que dificulta que los equipos de producto realicen un seguimiento de los cambios realizados por todos durante el ciclo de vida de un producto.

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