Este sitio web es propiedad y está operado por EMERITUS Institute of Management Pte. Ltd. (Número de registro de la empresa de Singapur: 201510637C).

Esta política de privacidad (la “Política de privacidad” o “Política”) explica cómo EMERITUS Institute of Management Pte. Ltd. y todas sus afiliadas y subsidiarias (colectivamente, “EMERITUS”) usan, comparten y protegen la información personal que recopilamos, incluso en Eruditus.com y cada uno de sus respectivos subdominios (los “Sitio(s)”), información proporcionada por teléfono, información que recopilamos de los sitios web de nuestros asociados universitarios e información que recopilamos de nuestros socios de referencia. Esta Política no se aplica a la información que podamos recopilar de usted de otras formas (por ejemplo, esta Política no se aplica a la información que nos pueda proporcionar por fax o por correo convencional). La Política de privacidad está incorporada en nuestros Términos de Servicio.

Residentes de la Unión Europea: el sitio está destinado a usuarios globales. Sin embargo, si es residente de la Unión Europea, cuenta con derechos de privacidad adicionales, que se explican aquí.

Residentes de California: si es residente del estado de California, tiene derechos de privacidad adicionales, que se explican aquí.

Estos derechos son adicionales a los descritos en esta Política de Privacidad.

Para los efectos de esta Política, “Datos personales” significa sus datos personales y los datos personales de cualquier tercero, como los datos personales de sus padres.

Podemos registrar la dirección IP, el sistema operativo y el software del navegador utilizado por cada usuario del Sitio, y podemos determinar a partir de una dirección IP el Proveedor de servicios de Internet de un usuario y la ubicación geográfica de su punto de conectividad. Se utilizan varias herramientas de análisis web para recopilar esta información. Parte de la información se recopila a través de cookies. Si rechaza nuestras cookies, es posible que muchas funciones y comodidades de este Sitio no funcionen correctamente. Aunque se realiza un seguimiento de las sesiones de usuario, un usuario permanece anónimo.

Como institución educativa privada responsable, EMERITUS se compromete a mantener un alto estándar de confidencialidad con respecto a los Datos Personales de nuestros estudiantes, exalumnos, socios universitarios, proveedores, empleados, profesores y otros terceros de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección de Datos Personales 2012 (la “PDPA”), Singapur. Para obtener más información sobre la PDPA, visite el sitio web de la Comisión de Protección de Datos Personales en https://www.pdpc.gov.sg

Nuestros cursos se imparten a estudiantes de muchos países diferentes – reconociendo esto, nos esforzamos por procesar todos los datos de acuerdo con los principios de las mejores prácticas aceptadas internacionalmente. Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de esta Política y siempre que recibamos una queja formal, nos comunicaremos con la persona que presentó la queja para intentar resolver sus inquietudes.

Para proteger sus Datos personales, todo el almacenamiento electrónico y la transmisión de Datos personales están protegidos con tecnología de seguridad adecuada.

Al leer esta Política y enviar una solicitud o solicitar cualquiera de nuestros productos o servicios, por la presente usted acepta esta Política y da su consentimiento para que recopilemos, usemos y divulguemos sus Datos personales.

“Datos personales” se define en la PDPA como información personal, verdadera o no y ya sea en forma electrónica o de otro tipo, sobre una persona que puede ser identificada:

  1. a partir de esos datos; o
  2. a partir de esos datos y otra información a la que tenemos acceso o es probable que tengamos acceso.

Ejemplos de datos personales son su nombre, dirección, número de pasaporte/cédula de identidad, fotografía o imagen de video, números de teléfono y direcciones de correo electrónico.

Los datos personales excluyen la información de contacto empresarial, que significa el nombre de una persona, el nombre del puesto o el cargo, el número de teléfono de la empresa, la dirección de la empresa, la dirección de correo electrónico empresarial o el número de fax de la empresa y cualquier otra información similar sobre la persona, no proporcionada por el individuo para fines personales.

Para obtener más información sobre la PDPA, puede visitar el sitio web de la Comisión para la Protección de Datos Personales de Singapur en https://www.pdpc.gov.sg.

EMERITUS y sus socios, incluidos sus socios universitarios y socios de referencia (colectivamente, “Socios EMERITUS”, “nosotros” o “nos”) recopilan datos personales y otros datos del Sitio.

Datos personales que recopilamos.

Recopilamos los Datos personales que usted nos proporciona directamente, así como los Datos personales que proporcionó a nuestra Universidad y a los socios de referencia a los que les dio su consentimiento para que puedan ser compartidos. Además, cuando sea permitido por la ley aplicable, recopilamos o recibimos información sobre usted de compañías a las que indica que le gustaría aprender más sobre un programa de EMERITUS (colectivamente, “Otras fuentes”) para actualizar o complementar la información que usted proporciona o que recopilamos automáticamente, como se describe en este documento. Utilizamos esta información para ayudarnos a mantener la precisión de los datos que recopilamos, esto para orientar nuestras comunicaciones de modo que podamos informarle sobre productos, servicios u otras ofertas que puedan ser de su interés, y para análisis comerciales internos u otros fines comerciales. También podemos recopilar información acerca de usted cuando responda a anuncios a través de nuestras redes sociales como anuncios en Facebook.

Los datos personales que recopilamos pueden incluir:

  1. Su nombre
  2. Su dirección de correo electrónico
  3. Su número de identificación
  4. Sus datos de contacto
  5. Su imagen
  6. Su País de Residencia
  7. Su dirección residencial
  8. Su historial de trabajo
  9. Sus datos educativos
  10. Su fecha de nacimiento
  11. El contenido de cualquier comunicación que intercambiemos

La información que recopilamos además de sus Datos personales puede incluir lo siguiente:

Cookies y datos de uso. Consulte la Política de Cookies aquí.

Cómo utilizamos sus datos personales

Recopilamos, usamos y divulgamos sus Datos personales para los siguientes propósitos en relación con los productos o servicios que ha solicitado, en la medida que corresponda:

  1. Para cumplir un contrato o tomar medidas relacionadas con un contrato, con uno de nuestros socios universitarios. Esto incluye:
  • Administración general de su solicitud y / o registro y / o consulta para cualquier programa ofrecido por nosotros o nuestros socios universitarios;
  • Cumplir con las obligaciones de EMERITUS derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
  • Permitir que los subcontratistas, agentes externos y proveedores de servicios de EMERITUS cumplan con las obligaciones / servicios estipulados en su contrato con EMERITUS;
  • Administrar y actualizar sus registros en nuestras bases de datos y monitorear y mantener un registro de transacciones anteriores;
  • Mejorar nuestras ofertas, tanto individualmente (por ejemplo, por parte del personal del curso cuando se trabaja con un estudiante) como en conjunto, e individualizar la experiencia y evaluar el acceso y uso del Sitio;
  • Responder a la consulta realizada, por ejemplo, responder a una consulta específica o proporcionarle acceso a contenido específico del curso y / o servicios que seleccione; y
  • Hacer un seguimiento de la asistencia, el progreso y la finalización de un curso, tanto individual como global, y analizar las estadísticas sobre el rendimiento de los estudiantes y la manera en que aprenden.

 

  1. Para fines administrativos relacionados con la operación de su negocio.
  • Monitorear y detectar violaciones, usos indebidos o posibles usos indebidos del Sitio;
  • Enviarle mensajes de correo electrónico sobre el mantenimiento o las actualizaciones del Sitio;
  • Autenticar su identidad, cuando sea necesario;
  • Procesar pagos y reembolsos, según corresponda;
  • Mejorar el Sitio, nuestros productos y servicios;
  • Con fines de formación;
  • Para fines gubernamentales, de auditoría y otros fines reglamentarios, incluidos, entre otros, los fines de recertificación y acreditación de EMERITUS;
  • Realizar verificaciones con el Registro “NO LLAMADAS”;
  • Informes internos y / o fines contables; y
  • Cumplir con las políticas y procedimientos internos y las leyes, reglas, regulaciones, códigos de práctica o pautas, órdenes o solicitudes aplicables emitidas por cualquier tribunal, organismos legales o reguladores (incluidas, entre otras, divulgaciones a los organismos reguladores, realización de verificaciones de auditoría, vigilancia e investigación y las leyes de embargo de los EE. UU. o cualquier reglamento o ley promulgada por las Naciones Unidas).

 

  1. Para llevar a cabo las actividades comerciales habituales de EMERITUS y perseguir todos los intereses comerciales legítimos en la comercialización de nuestros programas, servicios y productos, incluidos:
  • Llevar a cabo marketing directo; Podemos procesar sus Datos personales para comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, correo directo, mensaje de texto u otros métodos de comunicación para brindarle información sobre los productos o servicios que puedan ser de su interés. Podemos enviarle información sobre los productos o servicios, próximas promociones y otra información que pueda ser de su interés, utilizando los datos de contacto que nos ha proporcionado.
  • Podemos utilizar su dirección de correo electrónico u otra información de contacto para identificar grupos de personas con intereses o características similares en redes sociales, a los que nos dirigiríamos para publicidad. Tus datos no serán utilizados para ningún otro propósito por redes sociales. Esto se basaría en nuestro interés legítimo de aumentar la audiencia de personas que puedan estar interesadas en nuestros servicios. Tiene derecho a oponerse a este uso de su información informándonos a través del correo electrónico privacy@emeritus.org
  • Es posible que estemos dirigiendo la publicidad en redes sociales a través de servicios ofrecidos por proveedores de servicios externos, como las audiencias personalizadas de Facebook u otras herramientas comerciales similares a grupos de personas identificadas por dichas redes sociales con intereses o características similares a los de nuestros contactos existentes. Esta actividad de procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de aumentar la audiencia de personas que puedan estar interesadas en nuestros servicios. En tal caso, actuaremos como controlador conjunto con redes sociales (cuyos datos de contacto se pueden encontrar en la plataforma de redes sociales). Este público objetivo tendrá la posibilidad de oponerse a la visualización de publicidad dirigida en redes sociales. No tendremos ningún dato personal sobre esta audiencia, excepto en la medida en que decida hacer clic en el anuncio y / o acceder a nuestro sitio web;
  • Facilitar el análisis de datos y planificación comercial, marketing, publicidad y esfuerzos de ventas.
  1. Para los fines requeridos por la ley, que incluyen:
  • En respuesta a solicitudes de autoridades gubernamentales o policiales que estén llevando a cabo una investigación; y
  • Usar información personal en relación con reclamos legales, cumplimiento, propósitos regulatorios e investigativos según sea necesario, incluida la divulgación de dicha información en relación con procesos legales o litigios.

 

  1. Para los fines descritos en otra parte de esta Política (por ejemplo, en la sección titulada “Uso y divulgación a terceros”); y
  2. Para cualquier otro propósito que se le haya revelado en el momento de la recopilación o de conformidad con su consentimiento.

También podemos comunicarnos con usted por cualquier medio de comunicación para el cual EMERITUS haya recibido detalles de contacto, incluidos, entre otros, correo electrónico, números de teléfono y correo postal, con el fin de obtener sus comentarios o para proporcionarle información que creemos que podría sea ​​de interés para usted o su organización.

Al enviarnos sus datos personales a nosotros y a nuestros socios de EMERITUS, usted da su consentimiento para la divulgación posterior de sus datos personales a estos proveedores de servicios (como se establece en “Cómo utilizamos sus datos personales”) y el procesamiento de sus datos personales por estos proveedores de servicios.

Al proporcionarnos a nosotros y / o a nuestros socios EMERITUS sus datos personales, independientemente de la forma en que los haya proporcionado, usted declara y garantiza consentimiento, incluido el de un tercero, para su recopilación, uso y divulgación de datos personales para los fines antes mencionados. Debido a que recopilamos datos de terceros de usted, usted se compromete a informar al tercero de todos los asuntos enlistados en esta Política.

EMERITUS garantiza que los datos personales que tenemos en nuestro poder se mantendrán confidenciales. Al transferir Datos personales a nuestros proveedores de servicios externos y / o nuestras afiliadas o corporaciones relacionadas, ya sea en Singapur o en cualquier otro lugar, para llevar a cabo uno o más de los fines enlistados anteriormente, les exigiremos que se aseguren de que los Datos personales revelados se mantengan confidenciales y seguros.

Usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos Personales para los fines mencionados anteriormente y acepta estar sujeto a las obligaciones que le impone, cuando acepta esta Política. Acepta esta Política cuando continúa navegando en el Sitio web de EMERITUS o continúa interactuando con EMERITUS.

Usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos personales para los fines antes mencionados y acepta estar sujeto a las obligaciones que se le imponen cuando acepta esta Política. Usted acepta esta Política cuando continúa navegando en el sitio web de EMERITUS o continúa interactuando con EMERITUS.

En este sentido, tenga en cuenta que es su responsabilidad y obligación asegurarse de que todos los datos personales que nos envíen a nosotros y a nuestros socios EMERITUS estén completos, sean precisos, verdaderos y correctos en el momento del envío. Si no lo hace, es posible que no podamos proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado.

Tenga en cuenta que, si no da su consentimiento para cualquiera de los fines comerciales anteriores, EMERITUS también puede no poder cumplir con los fines para los que se recopiló la información.

Contratamos a otras empresas e individuos además de nuestros Socios EMERITUS para que realicen funciones en nuestro nombre (cada uno, un “Tercero” y colectivamente “Terceros”). Requerirán acceso a los Datos Personales necesarios para realizar ciertas funciones limitadas para EMERITUS; sin embargo, es posible que no utilicen los Datos personales que reciben en general. Compartiremos los datos personales que recopilamos con los siguientes terceros o para los siguientes fines:

  1. Con proveedores de servicios o contratistas que realizan ciertas funciones en nuestro Sitio, incluida la administración de nuestro sistema de gestión de aprendizaje, el alojamiento de nuestros videos y material de curso, el procesamiento de la información que se nos proporciona, el procesamiento de compras a través de proveedores externos y otras transacciones a través del Sitio, operando el Sitio o partes del mismo, proporcionando o administrando cursos, o en conexión con otros aspectos de los servicios de EMERITUS.
  2. Con otros visitantes del Sitio, la plataforma del curso o nuestra aplicación de aprendizaje móvil, en la medida en que envíe comentarios, trabajos del curso u otra información o contenido (colectivamente, “Publicaciones”) a una parte del Sitio, la plataforma del curso o la aplicación de aprendizaje móvil diseñada para comunicaciones públicas; y con otros miembros de una clase EMERITUS de la que usted sea parte, en la medida en que envíe Publicaciones a una parte del Sitio, la plataforma del curso o la aplicación de aprendizaje móvil diseñada para que lo vean esos miembros de la clase. Podemos compartir sus Publicaciones con estudiantes que se inscriban posteriormente en las mismas clases que usted, dentro del contexto de foros, software del curso o de otro modo. Si volvemos a publicar sus Publicaciones realizadas originalmente en partes no públicas del Sitio, la plataforma del curso o nuestra aplicación de aprendizaje móvil, las publicaremos sin su nombre real y correo electrónico (a menos que contemos con su permiso expreso), pero podríamos utilizar su nombre de usuario sin su autorización.
  3. Para brindar oportunidades para que usted se comunique con otros usuarios del Sitio que puedan tener intereses u objetivos educativos similares. Por ejemplo, podemos recomendar grupos de estudio específicos o conectar a posibles estudiantes y entrenadores. En tales casos, podemos utilizar toda la información recopilada sobre usted para determinar quién podría estar interesado en comunicarse con usted.
  4. Para colaborar con una Universidad en un curso en el que esté inscrito, en cuyo caso, la Universidad podrá utilizar sus Datos Personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
  5. A terceros cuyas prácticas no están cubiertas por esta Política (por ejemplo, terceros proveedores de bienes y servicios, empresas y agencias de marketing y publicidad, editores de contenido y minoristas).
  6. Para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales; para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude o problemas técnicos o de seguridad, o para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, o esta Política; según lo requiera la ley aplicable; o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
  7. Para fines gubernamentales, de auditoría y otros fines reglamentarios, incluidos, entre otros, los fines de recertificación y acreditación de EMERITUS.
  8. Con la empresa matriz o afiliadas de EMERITUS o con sucesores en caso de fusión, adquisición o reorganización, para su uso de conformidad con esta Política.
  9. Con nuestros contadores, banqueros, auditores, inversionistas, abogados y asesores en relación con brindarnos asesoramiento relacionado con el negocio de conformidad con esta Política.
  10. Como de otra forma se describe en el momento de la recopilación de datos personales o de conformidad con su consentimiento.
  11. Para integración con servicios de terceros.

Además, podemos compartir información agregada que no lo identifica personalmente con el público y con terceros, incluidos, entre otros, investigadores y socios comerciales.

Tenga en cuenta que cada vez que divulga voluntariamente Datos personales en línea, por ejemplo, en foros de mensajes, a través de correos electrónicos o en áreas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros. Al publicar Datos personales en línea que sean de acceso público, puede recibir mensajes no solicitados de otras partes a cambio.

El Sitio contiene enlaces a sitios web publicados por terceros, incluidos otros proveedores de contenido, así como ciertos proveedores de servicios, como aquellos que procesan pagos en nombre de EMERITUS. Algunos de estos sitios web de terceros pueden tener nuestro logotipo o marca comercial reconocida en su sitio web. Estos otros sitios web no están bajo nuestro control, y usted reconoce y acepta que no somos responsables de la recopilación y el uso de su información por dichos sitios web, a menos que hayamos indicado lo contrario en esta Política. Le recomendamos que esté atento cuando sea redirigido a un sitio web de terceros y que revise las políticas de privacidad de cada sitio web que visite y utilice.

Esta Política de privacidad rige la recopilación y el uso de Datos personales por parte de EMERITUS. Esta Política de privacidad no se aplica a terceros ni a sitios web de terceros y EMERITUS no se responsabiliza de sus prácticas o políticas de datos.

Los datos personales que tenemos sobre usted pueden almacenarse en servidores alojados en Singapur, Japón, EE. UU., China, India y en varios servidores en la nube utilizados por nuestros proveedores de servicios y proveedores. EMERITUS implementa una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información enviada. Todo el almacenamiento y transmisión electrónica de datos personales están protegidos y almacenados en servidores administrados con acceso controlado y tecnologías de seguridad adecuadas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger sus Datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada, acceso no autorizado y otras formas de procesamiento ilegales o no autorizadas, conforme con la ley aplicable. En ciertos casos, podemos utilizar el cifrado Secure Sockets Layer y / o transferir ciertos datos personales en un formato no legible por humanos para brindar protección.

Aunque se han realizado todos los esfuerzos razonables para garantizar que todos los Datos personales estén protegidos, EMERITUS no puede ser responsable de ningún uso no autorizado o mal uso de dicha información y de los riesgos inherentes a todas las comunicaciones de Internet. No podemos garantizar que no habrá una infracción, y no somos responsables de ninguna infracción de seguridad o de las acciones de terceros.

Sus datos personales solo se divulgarán con el propósito expreso de entregar un producto o servicio solicitado y no se venderán ni divulgarán a ninguna otra empresa por ningún otro motivo sin su consentimiento.

Tomamos todas las medidas razonables para asegurarnos de que los Datos personales que procesamos sean precisos y, cuando sea necesario, se mantengan actualizados, y que cualquier información de usuario que procesemos que usted nos informe sea incorrecta (teniendo en cuenta los fines para los que son procesado) sea borrada o rectificada.

Por favor contáctenos a través de privacy@emeritus.org en caso de que desee tener acceso o desee actualizar, corregir o retirar el consentimiento para recopilar y utilizar sus Datos personales. Su correo electrónico debe identificarlo e indicar qué datos personales e información usada / o divulgada se solicita.

Retendremos los Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política. Además, retendremos y usaremos los Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener ciertos datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. Tiene todo el derecho para detener el procesamiento y / o eliminar sus datos enviándonos un correo electrónico a privacy@emeritus.org (indicando “Retención de datos” como el tema del correo en el asunto).

También tiene derecho a conocer la base legal de las transferencias de datos a un país fuera de Singapur o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecido por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad que tomamos y nuestras aplicaciones de terceros para proteger los datos personales.

Si se lleva a cabo una transferencia de este tipo, puede obtener más información consultando las secciones correspondientes de este documento o solicitándonos una consulta escribiéndonos a privacy@emeritus.org (indicando “Transferencia de datos” como el tema del correo en el asunto).

EMERITUS no transferirá Datos Personales dentro o fuera de Singapur a menos que se garantice que se otorgará a los Datos Personales un nivel de protección comparable a la protección bajo la PDPA.

Sus suscripciones al boletín y correo electrónico.

Puede optar por no recibir o cancelar la suscripción a un boletín u otra lista de correo electrónico en cualquier momento siguiendo las instrucciones al final de los boletines o correos electrónicos que reciba. Espere de cinco a diez días hábiles para que los cambios surtan efecto. Para algunos servicios, comunicaciones relacionadas con el servicio para miembros son una parte integral de dichos servicios a los que se suscribe y puede continuar recibiendo correos electrónicos como parte de esa parte particular de los servicios a menos que cancele su cuenta, incluso si opta no recibir los boletines o darse de baja de la lista de correo electrónico. Si nos ha proporcionado más de una dirección de correo electrónico, puede seguir siendo contactado a menos que solicite cancelar la suscripción de cada dirección de correo electrónico que haya proporcionado.

Comunicaciones telefónicas.

Nuestras comunicaciones telefónicas con usted pueden registrarse de acuerdo con esta Política. Al elegir continuar con cualquier conversación telefónica, usted reconoce, acepta y consiente los términos de esta Política y la grabación de cualquier conversación telefónica con nosotros. Si no está de acuerdo, finalice la conversación telefónica de inmediato y evite cualquier otra llamada telefónica.

Cookies y etiquetas de píxeles.

Cuando visita el Sitio o interactúa con los correos electrónicos que le enviamos, recopilamos pasivamente información suya, incluida su dirección de protocolo de Internet (“dirección IP”), tipo de navegador, sistema operativo, identificador de dispositivo, modelo de dispositivo, versión de software o información del operador de telefonía móvil o ISP. Nosotros y nuestros socios externos utilizamos cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre su visita al Sitio, como la fecha y hora de su visita, la información que buscó para encontrar el Sitio, sus actividades en el Sitio y sus clics en nuestros anuncios. Las “cookies” son pequeños archivos que pueden almacenarse en su computadora durante su uso del Sitio y contienen datos sobre su uso del Sitio. Usamos cookies de sesión (que existen solo en la memoria temporal mientras navega por el Sitio y se eliminan cuando cierra el navegador) y cookies persistentes (cuyos datos son capaces de proveer a los Sitios con las preferencias de usuario, configuración e información para visitas futuras) para comprender más acerca de su actividad en el Sitio.

Puede detener o restringir las cookies y las etiquetas de píxeles en su computadora o eliminar las cookies de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web. Sin embargo, si “apaga”, purga o deshabilita las cookies o las etiquetas de píxeles, aunque aún puede usar los servicios, es posible que no pueda usar todas las características, funciones o servicios disponibles en el Sitio. También hemos proporcionado otra medida para deshabilitar las cookies, verá una ventana emergente en nuestro sitio web que puede permitirle controlar el seguimiento de las cookies.

Nuestro sitio web utiliza el servicio Facebook Pixel. Esta herramienta nos permite seguir sus actividades en el Sitio después de ser redirigido al Sitio haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permitirá comprender la eficacia de los anuncios de Facebook con fines analíticos y, en el proceso, mejorar nuestras campañas publicitarias para una mejor experiencia de los usuarios. Podemos utilizar el análisis para reorientarlo con más publicidad en Facebook y el uso de Audiencias personalizadas. El sitio web de Facebook proporciona información sobre las audiencias personalizadas y cómo optar por no ser objetivo.

Puede encontrar más información sobre nuestra Política de Cookies aquí

Este Anexo de Política de Privacidad complementa la Política de Privacidad en emeritus.org y describe los derechos adicionales de los residentes de la UE bajo el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (el “GDPR”).

Los términos en mayúscula no definidos en esta sección serán los definidos en GDPR o en la Política de privacidad, según corresponda.

GDPR otorga ciertos derechos a los residentes de la UE.

Almacenamiento y retención de sus datos personales. Solo retendremos sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que recopilamos dichos datos, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los Datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus Datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus Datos personales y podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables. Si desea obtener más información sobre este proceso, no dude en comunicarse con nosotros en privacy@emeritus.org.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su asociación con nosotros.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus Datos personales para que ya no puedan asociarse con usted, en cuyo caso podemos utilizar dicha información sin previo aviso.

Sus derechos como sujeto de datos.

Por ley, en determinadas circunstancias, tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus Datos personales (comúnmente conocido como “solicitud de acceso del sujeto de datos”) para verificar que los estamos procesando legalmente.
  • Solicitar la corrección de los Datos personales que tenemos sobre usted para garantizar su precisión e integridad.
  • Solicitar la eliminación de sus Datos personales cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándolos y solicite la eliminación o eliminación de sus Datos personales cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo).
  • Oponerse al procesamiento de sus Datos personales cuando confiamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo.
  • Oponerse donde estamos procesando sus datos personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales.
  • Solicitar la transferencia de sus Datos Personales a otra parte.

Si desea revisar, verificar, corregir o solicitar la eliminación de sus Datos personales, objetar el procesamiento de sus Datos personales o solicitar que enviemos una copia de sus Datos personales a otra parte, comuníquese con nosotros a privacy@emeritus.org.

Lo que podemos necesitar de usted

Podemos solicitar información adicional para confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es otra medida de seguridad adecuada para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Normalmente no se requiere tarifa

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus Datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos) a menos que su solicitud de acceso sea claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.

Su derecho a retirar su consentimiento

En circunstancias en las que haya otorgado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de sus Datos personales para un propósito específico, tiene derecho a retirar su consentimiento para ese procesamiento específico en cualquier momento. Tiene derecho a retirar el consentimiento para el marketing siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria en cualquier mensaje de marketing. Para retirar su consentimiento por otra circunstancia, contáctenos en privacy@emeritus.org. Una vez que hayamos recibido la notificación de que ha retirado su consentimiento, ya no procesaremos su información para el propósito o propósitos que acordó originalmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo en la ley.

Puede negarse a compartir cierta información con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionar algunas de las características y funcionalidades del Sitio o los Servicios. Estos derechos incluyen, de acuerdo con la ley aplicable, el derecho a oponerse o solicitar la restricción del procesamiento de su información, y a solicitar acceso, rectificación, borrado y portabilidad de su propia información. Cuando procesamos su información sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento (teniendo en cuenta que dicho retiro no afecta la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de la fecha en la que recibimos el aviso de dicho retiro y no impide el procesamiento de Datos Personales en base a cualquier otra base legal disponible). Las solicitudes deben enviarse poniéndose en contacto con nosotros escribiendo a privacy@emeritus.org (y debe indicar “Política de privacidad” como el tema del correo en el asunto).

Si bien tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Autoridad de Supervisión de la UE por cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk), sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar, debatir y resolver inquietudes antes de que se comunique con la Autoridad de Supervisión de la UE, así que comuníquese con nosotros en primera instancia.

Reglamento general de protección de datos (GDPR)

De conformidad con el artículo 27 del Reglamento general de protección de datos de Europa (GDPR), EMERITUS Institute of Management Pte. Ltd. ha designado a la Oficina Europea de Protección de Datos (EDPO) como su representante del GDPR en la UE. Los residentes de la UE pueden ponerse en contacto con EDPO con respecto a asuntos relacionados con el GDPR de la siguiente manera:

Mediante correo electrónico: privacy@edpo.brussels,

Mediante el uso del formulario de solicitud en línea de EPDO

Mediante correo a EDPO: Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica.

Este Apéndice de la Política de Privacidad complementa la Política de Privacidad en emeritus.org y describe los derechos adicionales de los residentes del Estado de California bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, según enmendada (la “CCPA”).

Los residentes de California tienen derecho una vez al año, sin cargo, a solicitar y obtener cierta información con respecto a nuestra divulgación, si la hubiera, de ciertas categorías de información personal (como se define en la CCPA) a terceros para sus fines de marketing directo en el año natural anterior.

Aviso para los residentes de California

Esta sección describe cómo manejamos la Información personal de los residentes de California (como se define en la Sección 17014 del Título 18 del Código de Regulaciones de California), y los derechos que tienen bajo la CCPA ”) en la medida en que (1) recopilamos y procesamos dicha información en el contexto de la prestación de servicios y la venta de bienes (en adelante, Información personal relacionada con el cliente); y (2) las obligaciones impuestas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) que se aplican a dichos datos. Esta sección también notifica a los residentes de California sobre nuestras prácticas de recopilación con respecto a dicha Información personal y describe sus derechos según la CCPA.

Los términos en mayúscula no definidos en esta sección serán los definidos en la CCPA o en la Política de privacidad, según corresponda.

Aviso en la colección

Recopilamos las siguientes categorías de información personal relacionada con el cliente de usted:

  1. Identificadores: Recopilamos identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificadores personales únicos, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (ver “actividad en Internet” a continuación), dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
  2. Actividad de Internet / red electrónica: Cuando navega por nuestros sitios o interactúa con nosotros en línea, podemos recopilar el historial de navegación, el historial de búsqueda y otra información con respecto a su interacción con nuestros sitios, aplicaciones o anuncios.
  3. Registros de clientes: Recopilamos las categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80 (e)) como nombre, firma, descripción, dirección, número de teléfono, número de cuenta bancaria u otra información financiera. Alguna información personal incluida en esta categoría puede traslaparse con otras categorías.
  4. Características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal: En algunas circunstancias, podemos recopilar información que se considera protegida por la ley de California o federal, como la edad, pero solo cuando esa información es relevante para nuestros fines comerciales. Cumplimos con los requisitos legales impuestos por la ley aplicable con respecto a dicha información.
  5. Datos sensoriales: En algunas circunstancias, recopilamos información de audio (por ejemplo, registros de llamadas realizadas a través de nuestros sistemas cuando la grabación de llamadas está activada), información electrónica y visual (por ejemplo, grabaciones de cámaras de seguridad) o información similar.
  6. Datos de geolocalización: Si interactúa con nosotros en línea, es posible que obtengamos acceso a la ubicación aproximada del dispositivo o equipo que está utilizando. Si visita nuestras instalaciones, podemos mantener un registro del hecho de que visitó, el lugar visitado y el día / hora.
  7. Datos biométricos: No recopilamos de forma independiente datos biométricos como datos de ADN, huellas dactilares, impresiones de voz, escaneos de retina o escaneos faciales; sin embargo, podemos recopilar datos de los que se puedan derivar datos biométricos (como grabaciones de voz e imágenes).
  8. información comercial: Recopilamos información comercial, como registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
  9. Datos profesionales o relacionados con el empleo: Debido a que recopilamos y manejamos información relacionada con nuestros servicios, podemos recopilar de usted información profesional o laboral, como el nombre de la empresa, designación, experiencia laboral, etc.
  10. Inferencias: Podemos hacer inferencias a partir de otra información que recopilemos sobre usted. Por ejemplo, si utiliza nuestros servicios, podemos crear un perfil de cliente que refleje nuestra comprensión de sus preferencias personales.

Usamos la información personal relacionada con el cliente recopilada para fines operativos u otros fines comerciales como se describe en esta Política de Privacidad. Entre los ejemplos de cómo podemos utilizar la información personal relacionada con el cliente se incluyen:

  • Por nuestros esfuerzos internos para operar y mejorar nuestro negocio.
  • Para fines publicitarios y de marketing relacionados con nuestros servicios y programas, incluido el marketing en sitios de redes sociales.
  • Para nuestros propósitos administrativos generales.
  • Para la participación en redes sociales.
  • Por motivos de seguridad, según sea necesario para ayudarnos a protegernos, identificar o investigar el fraude u otra actividad delictiva.
  • Para otros fines legales, si tenemos una obligación legal, o necesitamos perseguir o defendernos de reclamos legales, para lo cual necesitamos procesar su información.
  • Con fines de comunicación, para ponernos en contacto con usted en relación con cualquiera de los motivos enumerados anteriormente.

Compartimos información personal en el contexto del marketing y la publicidad de formas que se pueden considerar como ventas según la CCPA. Puede optar por no compartir como se describe en la sección Derechos de California a continuación. Sin embargo, no autorizamos a terceros a utilizar su información personal para sus propios fines, a menos que usted nos indique que lo hagamos.

Prácticas de recolección e intercambio en los últimos doce (12) meses

En los últimos doce (12) meses, hemos recopilado Información personal relacionada con el cliente para todas las categorías descritas en la sección Aviso de recopilación.

Recopilamos dicha información de las fuentes descritas en nuestro Aviso de Privacidad. Por ejemplo, hemos recopilado información personal relacionada con el cliente:

  • Directamente de nuestros clientes (por ejemplo, información proporcionada a través del Sitio u otras comunicaciones con nosotros).
  • De nuestros socios comerciales con los que ha dado su consentimiento para compartir su información.
  • De la actividad de los consumidores en el Sitio (por ejemplo, información de visitas al Sitio recopilada directamente o mediante proveedores de análisis de terceros).
  • Desde el GPS de un dispositivo, Wi-Fi, Bluetooth o dirección IP.
  • De las actividades de los consumidores en redes sociales.
  • De nuestra interacción a través de redes sociales.

Hemos compartido información personal relacionada con el cliente para nuestros fines operativos u otros fines comerciales como se describe en nuestro Aviso de Privacidad. También compartimos información personal en el contexto de marketing y publicidad en formas que se pueden considerar vender o compartir según la CCPA. Los tipos de entidades con las que hemos compartido información personal relacionada con el cliente incluyen:

  • Proveedores de servicio
  • Otros miembros de nuestro grupo empresarial
  • Entidades gubernamentales (donde tenemos la obligación de divulgar o según sea necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de otros).
  • Socios comerciales y otros terceros según sea necesario para proporcionar servicios a nuestros clientes

 

Sus derechos bajo la ley de California

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos según la CCPA:

  • Derecho a conocer / acceder a información: Tiene derecho a solicitar que le revelemos: (1) la información personal específica que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses; (2) las categorías de Información personal recopiladas o compartidas durante los últimos 12 meses; (3) los fines para los que recopilamos o compartimos dicha Información personal; (4) las categorías de terceros a quienes hemos divulgado dicha Información personal.
  • Derecho a eliminar: Tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la eliminación de la Información personal que hemos recibido sobre usted. Como regla general, debemos eliminar la información personal a su solicitud y exigir que nuestros proveedores también lo hagan. Sin embargo, la ley establece ciertas excepciones que nos permiten retener la información incluso si ha solicitado que se elimine. Si no borramos la información de conformidad con una de esas excepciones, debemos informarle de ese hecho y de cualquier derecho que pueda tener para apelar nuestra decisión.
  • Derecho a optar por no vender información personal a terceros: Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal por parte de EMERITUS a terceros. No vendemos información a terceros.
  • Derecho a información sobre la participación en el intercambio de datos para incentivos financieros: Tiene derecho a no sufrir discriminación por el ejercicio de sus derechos bajo la CCPA. No discriminamos a nadie que elija ejercer sus derechos CCPA.

La ley de California también establece que los residentes de California tienen derecho a saber cómo respondemos a la configuración de “No rastrear”. Como muchos otros sitios web y servicios en línea, actualmente no modificamos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de “No rastrear”.

Cómo ejercer sus derechos

Puede realizar solicitudes relacionadas con sus derechos de privacidad en California completando nuestro Formulario de Consulta.

También puede realizar estas solicitudes escribiéndonos a privacy@emeritus.org

Tenga en cuenta que no aceptamos ni procesamos solicitudes a través de otros medios (por ejemplo, por fax, chats, redes sociales, etc.).

Cuando realiza una solicitud, es posible que le pidamos que proporcione información de verificación, como su nombre, correo electrónico o número de teléfono. Revisaremos la información proporcionada y es posible que solicitemos información adicional por correo electrónico u otros medios para asegurarnos de que estamos interactuando con la persona correcta. También tenga en cuenta que realizar una solicitud de este tipo no garantiza la eliminación completa o completa de la información personal o el contenido que haya publicado, y puede haber circunstancias en las que la ley no exija o no nos permita cumplir con su solicitud.

Si sospechamos de actividad fraudulenta o maliciosa en o desde la cuenta protegida por contraseña, podemos rechazar una solicitud o solicitarle que proporcione más información de verificación.

Solo puede hacer una solicitud de consumidor verificable dos veces en un período de 12 meses. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo usaremos la Información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud.

Tenga en cuenta que revisamos y podemos realizar cambios en esta Política de vez en cuando. Cuando se realicen cambios, el enlace de la Política incluirá una anotación “Revisado (fecha)”. indicando que debe revisar los nuevos términos, que entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página, con una fecha de vigencia actualizada. La anotación se incluirá en este enlace de Política durante al menos siete (7) días después de que se haya realizado la actualización. Al acceder al Sitio después de que se hayan realizado los cambios, usted manifiesta su acuerdo de manera prospectiva con la Política modificada y cualquier cambio contenido en la misma. En caso de que pierda la notificación mencionada anteriormente, asegúrese de volver a esta página periódicamente para asegurarse de estar familiarizado con la versión más actualizada de esta Política.

Si le preocupa el tratamiento de sus datos personales, o si tiene alguna queja o consulta relacionada con sus datos personales o con esta política, póngase en contacto con:

 

Responsable de la protección de datos

EMERITUS Institute of Management

78 Shenton Way,

#20-02 Singapore-079120

Correo electrónico: privacy@emeritus.org

Fecha de entrada en vigor: 11 de junio de 2021

Ver las últimas versiones de la Política de Privacidad en inglés:

February 26, 2021
June 18, 2020
January 15, 2020
June 21, 2019