Storytelling | Historias que todos quieran escuchar
Hoy todos hablan de storytelling. Es la habilidad de narrar buenas historias con ayuda de la neurociencia. Su objetivo es atraer la atención de las audiencias y persuadirlas de hacer algo o no. La buena noticia es que esta habilidad se puede aprender.
En un ambiente pletórico de información y dura competencia para conquistar y convencer a lectores, clientes y consumidores, las habilidades para comunicarse de manera efectiva son un plus.
¿Cómo desarrollar o perfeccionar esta clase de habilidades? Una de las claves para lograrlo es obtener y analizar información estratégica a partir de datos, para luego transformarlos en líneas narrativas que interesen a tus audiencias y las conduzcan a tomar decisiones.
De acuerdo con el profesor de Harvard Gerald Zaltman, el 95% de las decisiones de compra de los usuarios se deciden en el subconsciente. Por eso es tan importante prestar atención a las técnicas que consideran las emociones (como el neuromarketing) y saber cómo incluirlas efectivamente en el storytelling, porque, sin emoción, no hay historia.
¿Por qué nos gusta tanto el storytelling?
Esta necesidad, este interés por contar y escuchar historias nos viene de muy atrás. Es sabido de sobra que los seres humanos se sentaron alrededor del primer fuego, no solo para calentarse y preparar sus alimentos. También lo hicieron para compartir sus experiencias del día: contaron historias que después transmitieron a las siguientes generaciones.
Hoy en día está científicamente comprobado que las historias estimulan diversas regiones del cerebro y cambian la manera como actuamos.
Eso lo saben muy bien las marcas más conocidas del mundo. Como Airbnb, que basa su éxito en decir a los cuatro vientos que sus clientes son el corazón de la marca, y lo demuestran invitándolos a contar sus historias.
Consigue tus objetivos
Es indispensable aprender a transformar la información estratégica que subyace en los datos en líneas narrativas que conduzcan a tu empresa a lograr sus objetivos. INCAE Business School ha diseñado un curso dirigido a profesionales responsables de la creación y desarrollo de contenidos de comunicación en sus empresas. Interesante también para cualquier persona interesada en el storytelling como herramienta de comunicación.
Durante ocho semanas, el certificado en línea Storytelling y Persuasión con Datos ofrece conocimientos que permiten que el participante:
- Identifique y practique actitudes, valores, técnicas y herramientas que harán más efectivos tus mensajes y te permitirán comunicar tus objetivos con efectividad.
- Domine conocimientos de neurociencia sobre persuasión y relato.
- Elabore y use el storytelling para afinar su comunicación y la de tu empresa.
- Identifique los mensajes clave a comunicar por parte de la organización.
Este certificado de INCAE también te permite conocer y analizar las técnicas más eficaces para construir relatos (storytelling) que interesen y persuadan a tus audiencias utilizando la neurociencia y elementos literarios.
Explora las posibilidades que abre el certificado en línea Storytelling y Persuasión con Datos, y adquiere habilidades y conocimientos para contar las mejores historias sobre tu empresa.