¿Qué es el Moment Marketing?
El tiempo es un factor clave en el marketing. No importa lo increíble que sea tu campaña de marketing, si no publicas a tiempo, la estrategia no tendrá el impacto que esperabas. Si buscas crear campañas impactantes y llegar a una gran audiencia, el marketing de momento puede ser una excelente estrategia para tu marca. Pero ¿qué es el marketing de momentos? Esta guía te presenta el enfoque del marketing del momento, su importancia y ejemplos, y analiza cómo puedes implementarlo en tus estrategias de marketing.
¿Qué es el Moment Marketing?
Siempre suceden cosas interesantes que llaman la atención, eventos que se vuelven noticia y marcan el curso de los hechos. El Moment Marketing o marketing de tiempo real, se utiliza por marcas que aprovechan tendencias, noticias o eventos, capitalizándolos para aumentar su presencia de marca. Precisamente, al aprovechar esta ola, tu esfuerzo es sumado a la inercia, vinculándose con las personas que se sienten atraídas intrínsecamente por esa tendencia. Este hecho te permite conocer nuevos públicos o crecer a tu audiencia, comunicando el mensaje correcto en el momento adecuado.
Es una buena estrategia para que las marcas y las empresas se destaquen y se coloquen en las conversaciones de tendencias. Si bien sigue siendo una oportunidad de marketing de bajo costo para crear comunicación, también es temporal y solo dará resultados cuando se haga correctamente.
¿Por qué es importante el Moment Marketing para las marcas?
Estas son algunas de las razones por las que tu marca debería inculcar el marketing en tiempo real:
- Impulsa el compromiso: Las tendencias son una forma temporal pero poderosa de conectarse con los clientes, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas. El Moment Marketing hace precisamente eso al aprovechar al máximo el momento.
- Marketing de bajo costo: El Moment Marketing o marketing de tiempo real es una estrategia de bajo costo que no implica una gran campaña para obtener resultados.
- Conexión: El Moment Marketing brinda una oportunidad para que las marcas establezcan una conexión con sus clientes. Los clientes sienten que la marca está “escuchando”, y la cercanía hace que su conexión sea instantánea.
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5 consejos sobre cómo aprovechar el Moment Marketing o marketing en tiempo real
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Prepárate
Cuando se trata de Moment Marketing, el tiempo lo es todo. No puedes comercializar en función de una tendencia que se ha eliminado gradualmente, ya que existe la posibilidad de que la audiencia no reconozca la referencia en la campaña. Mantén a tu equipo creativo en espera para crear conversaciones, impulsar el compromiso y capitalizar en el momento pico de la tendencia. Estar preparado con la campaña de marketing también te permite evitar riesgos y prever respuestas posibles.
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Mantente al día con las tendencias y los eventos
El marketing de momentos tiene que ver con las tendencias y los eventos en curso. Mantente activo en las plataformas de redes sociales y al día con las noticias, los eventos y las tendencias potenciales. Además, observa los intereses de tu público objetivo e identifica patrones, para que puedas aprovechar las tendencias y los eventos importantes para ellos. Además, observa los eventos que se relacionan bien con tu marca y prepara campañas de marketing para dichos eventos con antelación. Recuerda, el marketing de momentos puede parecer espontáneo, pero la mayor parte puede planificarse con anticipación.
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Impulsa las ventas
Mantén tu producto o servicio en el centro de la campaña. El marketing de momento es una excelente manera de iniciar una conversación y crear conciencia de marca; Sin embargo, recuerda aprovechar la tendencia para impulsar las ventas. Crea una campaña de marketing para conversar con tu público sobre las tendencias y su relación con tu producto o servicio. De este modo, aumentas el interés de tus clientes y las ventas.
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Ten afinidad comunicativa
El humor es una herramienta clave de las campañas de marketing de momentos. Muchas tendencias suelen estar llenas de memes y contenido divertido en las redes sociales. Son excelentes oportunidades para crear campañas de marketing virales. Sé gracioso sin ser irrespetuoso. Intenta utilizar memes y contenido con el que puedas relacionar a tu marca. De este modo aumentarás las posibilidades de que la campaña aparezca en artículos de noticias y se comparta en línea. Estas campañas de marketing también te permiten humanizar tu marca y establecer una relación con tus clientes potenciales.
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Mantente fiel a la personalidad de tu marca
No olvides la personalidad de tu marca mientras aprovechas este tipo de marketing en tiempo real. No te subas a todas las tendencias y eventos para crear campañas de marketing. Identifica los momentos adecuados para tu marca. Si bien el contenido de humor y memes es excelente para crear expectación, asegúrate de que el evento sea adecuado para tu empresa. Ten en cuenta los valores de tu marca en todo momento para crear campañas de marketing efectivas y de impacto a largo plazo.
Aprender con Emeritus
El Moment Marketing es una estrategia rentable para conectar con tus clientes y aumentar la visibilidad de tu marca y las ventas. Si quieres tener una visión completa del marketing y aprender a desarrollar estrategias exitosas, echa un vistazo a los cursos de marketing digital o de innovación estratégica de Emeritus Latam.
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