La tecnología digital se ha convertido en uno de los factores más importantes que influyen en el sector del marketing. Las empresas están aprovechando las plataformas de redes sociales y las herramientas de big data para enmarcar mejores estrategias de marketing. Esta integración de marketing y tecnología ahora tiene un nombre: MarTech. Entendamos qué es MarTech y cómo está transformando los modelos de marketing.
¿Qué es MarTech?
MarTech combina dos palabras: marketing y tecnología. Se refiere al uso de software y tecnologías con fines de marketing en línea y fuera de línea. Puedes entender mejor el MarTech cuando lo consideras como un ecosistema de herramientas de marketing como correos electrónicos, sitios web, redes sociales, aplicaciones móviles, etc. En pocas palabras, MarTech se refiere al software y las herramientas para comercializar productos o servicios. Permite a las empresas alcanzar sus objetivos de marketing, conseguir más clientes y generar ingresos.
¿Cuáles son los elementos esenciales de una implementación de MarTech?
Sobre El 60% de los especialistas en marketing en los EE. UU. opinan que la implementación de MarTech es compleja. Estos son algunos elementos esenciales que puedes agregar a tu estrategia de MarTech para una implementación sin problemas:
Define tus requisitos
La creación de una pila de MarTech (explicada más adelante en el artículo) requiere una gran inversión: según una encuesta, las empresas gastaron alrededor del 25,4% de su presupuesto de marketing en MarTech en 2022. Por lo tanto, antes de preparar una estrategia de MarTech, debes definir tus requisitos y objetivos de marketing. Esto permite analizar y seleccionar las herramientas o soluciones de marketing que necesitas para alcanzar tus objetivos, y puedes reservar un presupuesto en consecuencia.
Integra la tecnología de marketing con diferentes canales
Puedes explorar diferentes canales de marketing como correos electrónicos, blogs, aplicaciones o sitios web antes de crear una estrategia de tecnología de marketing. Esto te ayuda a aprovechar todo el potencial de una pila. En este mismo blog puedes encontrar mucha información relacionada con las estrategias del marketing digital y sus herramientas.
Monitoreo frecuente
Es esencial realizar un seguimiento y analizar con frecuencia el rendimiento de tu pila.
¿Qué es una pila de tecnología de marketing?
Una pila de MarTech es un conjunto de herramientas o estrategias de marketing digital que se utilizan para diversas actividades de marketing. A continuación, se muestra una lista de herramientas que debes incluir en tu pila:
1. Sistema de gestión de contenidos (CMS)
Una pila de MarTech debe tener un software CMS que permita crear, editar, publicar y actualizar contenido. También puedes alojar tu sitio web y el blog.
2. Plataforma de marketing por correo electrónico
Herramientas como Mailchimp y Omnisend mejoran y automatizan las campañas de marketing por correo electrónico.
3. Herramientas de gestión de redes sociales
Las herramientas de gestión de redes sociales como Buffer y Hootsuite pueden ayudar a impulsar campañas efectivas en las redes sociales y realizar un seguimiento de los análisis.
4. Herramientas de optimización de motores de búsqueda (SEO)
También puedes añadir herramientas de SEO como Google Analytics y Ahrefs para optimizar tus blogs y tu sitio web, mejorar el ranking y aumentar el tráfico del sitio web.
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5. Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
Las herramientas de CRM permiten a las empresas agilizar y automatizar tareas, mejorando así los servicios al cliente.
6. Software de planificación de recursos empresariales (ERP)
El software ERP se utiliza para automatizar las operaciones comerciales diarias en contabilidad, finanzas, recursos humanos y otros departamentos. Agregar software ERP a su pila puede ayudar a automatizar las operaciones de ventas y marketing y aumentar la productividad.
7. Tecnología publicitaria (AdTech)
Las funciones de marketing y de publicidad a menudo se intercalan. Por lo tanto, las herramientas de tecnología publicitaria se pueden utilizar para analizar las respuestas de los consumidores y crear mejores campañas de marketing.
Tipos de MarTech
Los siguientes son los diferentes tipos de herramientas de MarTech que pueden ayudar a las empresas a mejorar sus estrategias de marketing:
- Herramientas de habilitación de ventas.
- Herramientas de análisis de datos.
- Herramientas multimedia enriquecidas para crear vídeos y podcasts.
- Herramientas de automatización de marketing.
¿Por qué es importante la tecnología de marketing?
El marketing moderno es dinámico. Con el ritmo al que crecen las plataformas de marketing digital, las empresas necesitan aprovechar la tecnología para mantenerse al día con las tendencias cambiantes y obtener una ventaja sobre sus competidores. He aquí por qué MarTech es esencial para las empresas:
- Facilita la colaboración fluida entre los equipos de marketing, ventas y operaciones al permitir el libre flujo de datos de los clientes.
- Automatiza las actividades de marketing, aumenta la eficiencia y permite a las empresas mejorar los servicios al cliente.
- Las herramientas de MarTech basadas en la nube permiten a las empresas mantenerse al día con el panorama dinámico del marketing y a los equipos de marketing trabajar de forma remota.
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