Construir una carrera en Marketing Digital

El informe Global Marketing Trends 2021 de Deloitte explica cómo han evolucionado las tendencias del marketing digital en los últimos años, principalmente debido a la pandemia. Además, asegura que casi el 70% de los ejecutivos de C-suite han comenzado a valorar las soluciones digitales con la intención de utilizarlas para mejorar la experiencia del cliente y garantizar una relación duradera. En el mercado actual, los clientes necesitan una experiencia personalizada. Las soluciones que ofrece el marketing digital sirven para este propósito.

¿Qué es la Gestión del Marketing Digital?

Es la reunión de diversos campos del marketing y su administración digital. Para implementar una estrategia exitosa, las marcas utilizan varios canales y herramientas, como el marketing por correo electrónico, el de contenido, redes sociales, de influencers, la optimización de motores de búsqueda SEO o SEM.

La responsabilidad del gerente de mercadotecnia, actualmente, tiene que ver con el desarrollo y la gestión de estrategias. Estos incluyen identificar e implementar las últimas herramientas digitales y analizar las respuestas de los consumidores ante las campañas. Para realizar estas responsabilidades de manera efectiva, necesitas las siguientes habilidades:

Habilidades técnicas del marketing digital:

Tener conocimientos avanzados de SEO y SEM para convertirte en un gerente de marketing digital. Estos incluyen análisis de intención, administración de servidores, redacción, pronóstico de SEO, Google Analytics, Google AdWords y otros.
Dominar la estrategia en marketing de redes sociales. Las estrategias de marketing Pay-Per-View (PPV) y Pay-Per-Click (PPC), así como el marketing entrante y saliente, ayudan a generar clientes potenciales. También es necesario identificar a los micro y macro influenciadores de su industria.
Utilizar el análisis de Big Data para profundizar en la creación de un buyer persona y el desarrollo de minería de contenido para él, especialmente con el creciente uso de las redes sociales.
Hacer uso de la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización: Las herramientas de Inteligencia Artificial son parte integral de la estrategia de marketing digital. Muchas empresas de todo el mundo están utilizando herramientas de IA para el marketing dirigido y personalizado, así como para mantenerse por delante de sus competidores.

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Habilidades de gestión:

Diseñar y planificar: Ejecutar campañas requiere una excelente planificación estratégica, misma que debe alinearse con los objetivos comerciales de la organización. Es indispensable comprender el comportamiento del consumidor, realizar estudios de mercado y planificar una estrategia creativa sobre cómo ofrecer valor a ese público objetivo.
Dominar el liderazgo de equipos: Las empresas utilizan múltiples canales en línea, es vital contar con equipos coordinados y eficientes que garanticen resultados. El gerente de marketing digital debe tener una comunicación efectiva entre los miembros del equipo, resolver disputas y motivarlos constantemente.
Saber de gestión de proyectos: Un proyecto de marketing digital se compone de objetivos, tareas y plazos. Necesita excelentes habilidades de gestión para garantizar que el proyecto se complete a tiempo y no exceda el presupuesto.
Administrar el presupuesto y llevar la gestión financiera: Un gerente de marketing digital tiene que asignar o aprobar presupuestos de marketing: Esto implica rastrear los gastos y monitorear el ROI de diferentes campañas de marketing.
Comunicación y colaboración: La comunicación efectiva y la colaboración con los equipos internos, así como con las partes interesadas externas o los clientes, son parte integral del marketing digital. Un gerente de marketing digital debe garantizar una comunicación efectiva entre equipos multifuncionales y con clientes y proveedores.
Toma de decisiones analítica y basada en datos: Las habilidades de interpretación de datos son muy valoradas en el marketing digital. Estos le permiten recopilar, clasificar y analizar datos de herramientas de investigación de mercado y automatización para tomar decisiones basadas en datos.
Adaptabilidad y flexibilidad: La industria es muy dinámica. Debes lograr adaptabilidad y flexibilidad para mantenerte al día con los tiempos cambiantes y seguir las últimas tendencias del mercado.

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