El marketing ha evolucionado y es una categoría muy conocida y también muy solicitada. Los profesionales en marketing han encontrado nuevas definiciones para sus múltiples actividades y han aportado nuevas condiciones para ejercer su actividad. El papel de un experto en marketing ha evolucionado hacia uno de ventas y marketing, involucrándose en las mediciones de resultados de sus estrategias.
El marketing se ha impulsado por la tecnología, y sus canales digitales han cobrado tanta importancia, como las anteriores prácticas convencionales. Ahí es donde los roles del profesional de ventas y marketing han entrado en juego.
Las responsabilidades de los profesionales de ventas y marketing incluyen:
- Comprender los tecnicismos de un proyecto.
- Conceptualización y ejecución de campañas.
- Llevar a cabo un análisis de la competencia y apoyar todas las demás actividades que se consideren necesarias.
Descripción del trabajo de los profesionales de ventas y marketing
Los roles se han expandido con la diversificación de las actividades de marketing en diversos segmentos que abarcan tecnologías y plataformas en línea.
Hoy en día, un trabajo típico del experto en ventas y marketing requeriría encargarse de las siguientes actividades:
- Proporcionar soporte técnico y diverso relacionado con las aplicaciones a los equipos de ventas, marketing y a los clientes.
- Preparación de documentos informativos detallados y materiales de marketing relacionados con productos y servicios.
- Conceptualización de estrategias para comercializar productos, generar conversiones de ventas y ofrecer una experiencia superior al cliente.
- Realizar un seguimiento de las ventas específicas y reales para determinar el alcance del soporte de marketing requerido.
- Obtención y almacenamiento de la información relacionada con productos de la competencia para estudios de mercado.
- Participación en el desarrollo y comercialización de productos.
- Identificar nuevos canales y tecnologías de venta y marketing, así como encontrar las mejores soluciones para promocionar el negocio.
Además, sus responsabilidades incluyen medir el rendimiento de las campañas de marketing, las asignaciones presupuestarias y la realización de actividades de mejora de campañas para optimizar el retorno de la inversión.
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Cómo convertirse en un experto de ventas y marketing
Convertirse en profesional de ventas y marketing no es un logro fácil. Aun así, es una carrera gratificante para quienes estén dispuestos a esforzarse y adquirir el conocimiento y la especialización necesarios para conquistar sus roles.
En primer lugar, debes conocer a profundidad el marketing en los negocios, y cuál es la relación entre ventas y marketing. Comprender la profesión es el primer paso para convertirse en un profesional exitoso.
Dado que puedes aspirar a un nivel directivo, la mayoría de los puestos de experto de ventas y marketing requieren una licenciatura e incluso un MBA. Sin embargo, si no tienes un título marketing o una maestría, aún puedes tener éxito en el campo mediante certificaciones en línea.
Trayectoria profesional de experto de ventas y marketing
En esta materia, debes identificar oportunidades y comunicarte eficazmente, satisfacer las consultas de los clientes y ofrecer una experiencia positiva para crecer en este ámbito. Los profesionales de marketing de hoy en día también son responsables de la retención de clientes junto con la adquisición de nuevos públicos.
Un curso de certificación en ventas y marketing siempre es bienvenido para tener éxito en este segmento de alta demanda y sumamente competitivo.
Casi no hay límite para las oportunidades de trabajo o el crecimiento en la trayectoria profesional de los profesionales de ventas y marketing. A medida que obtengas experiencia en el campo, es probable que te sientas seguro y que tu organización te confíe mayores responsabilidades. Si ya estás en el campo, pero quieres incrementar tus habilidades, conoce los certificados de ventas o marketing en línea. Agregar peso a tu currículum con Emeritus y su alianza con las mejores universidades del mundo.
