La comunicación uno a uno y las redes sociales han evolucionado nuestra comprensión de la comunicación. Hoy día, no solo los grandes corporativos, todos los que nos dedicamos a la mercadotecnia, enfocada a empresas grandes o pequeñas, reconocemos el valor de los influencers, pero ¿cómo elegir al indicado? ¿Cómo conseguir que retribuya nuevos argumentos a nuestra marca para facilitar su crecimiento? ¿Cómo conquistar su atención?
Las tendencias son claras, el 63% de los especialistas en marketing se han propuesto aumentar su presupuesto en el marketing de influencers para 2022.
En este mundo hiperfragmentado y ruidoso, una de las principales palancas utilizadas por la estrategia de mercadotecnia para el crecimiento de las marcas reside en la creación de asociaciones auténticas con influencers que tienen el poder de persuadir a tu público objetivo. Pero no confundas atención con influencia. En el ámbito del marketing, nos encanta la atención, pero la atención sin confianza no es más que ruido.
¿Qué es un influencer?
Se trata de una persona que ha labrado un camino de credibilidad en un tema específico. Es seguido por un grupo numeroso de individuos afines que pueden ser influenciados por su opinión (y reproducir sus mensajes). Hoy día hay más de dos millones de influencers en el mundo.
Un influencer trabaja arduamente en su prestigio. Dedica muchas horas a realizar publicaciones de conocimiento del área que domina. Alimenta la curiosidad de sus seguidores con novedades, tendencias, consejos y opiniones que los demás están en libertad de comentar a través de las redes sociales. Y los temas son infinitos, desde estilo de vida hasta especialidades insospechadas.
Una aportación relevante de los influencers es que provocan a que la gente genere contenido, imitando, copiando y agregando su opinión a lo que ve.
El primer paso
Para incluir a un influencer en tu estrategia comienza por delimitar tu tema de interés y delimitar tu nicho, para comenzar la búsqueda del influencer adecuado.
Pregúntate:
¿Quieres atraer a un mercado más joven?
¿Quieres posicionarte?
¿Necesitas un portavoz profesional que conozca detalles técnicos de tu giro de negocio?
¿Qué personalidad necesitas que tenga?
¿Cuál es tu caso?
Pregúntate qué es lo que quieres resolver.
¿Qué puedes hacer con un influencer?
- Será recomendable que le des un brief para delimitar cómo habla de ti y de tu marca. Debe conocerla perfectamente para poder divulgar sus virtudes. Sin embargo, la narrativa natural del influencer que eliges debe ser tomada en cuenta. No debe perder su personalidad.
- Puede distribuir su opinión en sus redes sociales para conseguir más seguidores para tu marca.
- Escribir artículos para tu blog.
- Puede acompañarte en toda tu marca, en un producto o servicio específico o en una campaña.
- También acompañar a tu marca en eventos en vivo.
- Puedes mapear la estrategia de marketing del influencer en convivencia con el viaje del cliente para crear una experiencia satisfactoria.
- Y desde luego requieres crear un plan de seguimiento.
(Ad Age) – Los ejecutivos están regresando a las escuelas para entender mejor al marketing de influencers.
A medida que los influencers se convirtieron en una parte cada vez más importante de las estrategias de marketing, las instituciones de educación están tomando nota. Las inversiones en el marketing de influencers llegarán a 3.690 millones de dólares en Estados Unidos, por encima de los 2.760 millones de 2020, según un reporte de eMarketer. El informe predice que esa inversión superará los 4.000 millones en 2022.
Si no sabes por dónde comenzar. Empieza por aquí:
Northwestern University I Kellogg School of Management
Kellogg creó el programa Estrategias de Marketing de Influencers: utilizar la influencia social para construir marcas e impulsar el crecimiento.
Con este programa fortalecerás tu conocimiento:
- Si quieres identificar qué es y qué no es el marketing de influencers.
- Al saber elegir los marcos para medir y mejorar tus esfuerzos con este tipo de mercadotecnia.
- Porque conocerás ejemplos de acuerdos y contratos que se han hecho con influencers para fomentar una relación a largo plazo.
- Presenciarás relatos de primera mano de expertos del sector sobre cómo impulsaron sus marcas gracias al marketing de influencers.
- Y sabrás cómo atraer a los influencers indicados y crear embajadores de marca.
No dudes en conocer este programa
El curso online se lleva a cabo en alianza con Emeritus, una plataforma que trabaja con universidades top para acercar educación de calidad a más personas en el mundo.
El programa de Executive Education de Kellogg en la Northwestern University es un curso online para enseñar a los marketers, líderes de marcas y managers de medios cómo utilizar la influencia social para construir marcas.